Open Innovation Unimed Curitiba: Saúde Digital e Inteligência Artificial como Estratégia de Futuro
2024
Sul
Saúde
Não
Unimed
cultura de inovação, ecossistema, inovação aberta
Inovação aberta
A Unimed Curitiba fortaleceu sua atuação em inovação aberta (Open Innovation) por meio de parcerias estratégicas, programas de capacitação e conexão com ecossistemas de inovação.
Open Innovation Unimed Curitiba: Saúde Digital e Inteligência Artificial como Estratégia de Futuro
Contexto
Em 2024, a Unimed Curitiba fortaleceu sua atuação em inovação aberta (Open Innovation) por meio de parcerias estratégicas, programas de capacitação e conexão com ecossistemas de inovação. O foco esteve em acelerar o desenvolvimento de soluções voltadas à saúde digital e inteligência artificial (IA), promovendo a transformação digital e a eficiência operacional.
O conjunto de ações incluiu: integração com o Hub SENAI Paraná Cooperativo e Residência em IA, programas de capacitação em Cooperativismo 5.0, aplicação de metodologias de transformação digital e formação de redes internas para impulsionar a cultura da inovação, como o Grupo Multidisciplinar de Inovação (GMI).
Desenvolvimento
Frentes desenvolvidas:
- Grupo Multidisciplinar de Inovação (GMI)
Criação de um grupo com 25 colaboradores de diferentes áreas, realizando encontros mensais para discutir temas como transformação digital, design thinking e experiência do cliente. O GMI fortaleceu a cultura de inovação e articulou uma rede inicial de multiplicadores internos.
- Workshop Metodologias de Projetos para Líderes
Capacitação com foco em gestão de projetos e transformação cultural, preparando lideranças para atuarem em ambientes colaborativos e inovadores, com 39 colaboradores capacitados.
- Hub SENAI Paraná Cooperativo e Residência em Inteligência Artificial (IA)
Participação no programa de residência em IA com duração de 24 meses, incluindo formação lato sensu e desenvolvimento de provas de conceito (POCs) aplicadas à saúde. A parceria promoveu conhecimento técnico, acesso a novas tecnologias e práticas de inovação aberta.
- Transformação Digital de Processo – Mentoria SENAI
Aplicação da metodologia SIRI (Smart Industry Readiness Index) para diagnóstico de maturidade digital, priorizando a automação e otimização de processos assistenciais e administrativos.
- Capacitação em Cooperativismo 5.0
Programa voltado à formação em transformação digital com foco no ser humano, sustentabilidade e inovação, fortalecendo a compreensão dos princípios cooperativistas aliados à tecnologia.
Resultados
Aprendizados
- A transformação digital é mais efetiva quando associada à capacitação contínua e à cultura cooperativista;
- Grupos multidisciplinares potencializam conexões e fortalecem o protagonismo na inovação;
- Parcerias externas aceleram o acesso a conhecimento técnico e novas tecnologias.
Resultados Tangíveis
- Criação e consolidação do Grupo Multidisciplinar de Inovação (GMI);
- 39 líderes capacitados em gestão de projetos e inovação;
- Início da residência em IA com desenvolvimento de POCs para saúde;
- Diagnóstico técnico com metodologia SIRI para construção de roadmap de automação;
- Capacitação de 15 colaboradores no programa Cooperativismo 5.0.
Resultados Intangíveis
- Consolidação da cultura de inovação e transformação digital;
- Fortalecimento do networking interno e intercooperação;
- Ampliação da visão estratégica para novas tecnologias e inovação aberta;
- Integração da cultura cooperativista com práticas de inovação e tecnologia.
Impactos financeiros
- Apoio financeiro do Sescoop/PR para capacitações, mentorias e participação em programas estratégicos;
- Potencial de ganhos futuros com a automação e aplicação de IA em processos críticos.
Impactos não-financeiros
- Fortalecimento da cultura de inovação e do protagonismo das equipes;
- Aumento da maturidade organizacional para adoção de tecnologias emergentes;
- Reforço da posição da Unimed Curitiba como referência em inovação no cooperativismo da saúde.
Próximas iniciativas
Os próximos passos envolvem a aplicação das POCs de IA nos processos operacionais, o fortalecimento do Grupo Multidisciplinar de Inovação em outras frentes como o Conecta Ideias de 2025, a integração das práticas de transformação digital com a estratégia organizacional, a ampliação da presença da cooperativa em ecossistemas de inovação e a evolução dos projetos em IA para entrega de valor direto à operação e ao cliente.
Responsável pelo case
Priscila Melo da Rocha
Analista de Inovação Sr.
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